İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 19 Eylül 2026 · Sürüm: 1

1. Aboneliğin iptali

Aboneliğinizi panelde Ayarlar › Abonelik bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar planınızın tüm özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. Dönem bitmeden iptalden vazgeçebilirsiniz.

2. Deneme süresi

Ücretsiz deneme süresi boyunca ödeme alınmaz. Deneme sona erdiğinde ücretli plana geçmezseniz hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana geçer; verileriniz silinmez.

3. İade

• Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden ve siparişte hizmetin derhal başlamasını onayladığınızdan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı ve kısmi dönem iadesi uygulanmaz.
• Mükerrer ödeme, hatalı tahsilat veya satıcı kaynaklı olup 72 saati aşan hizmet kesintisi hallerinde ilgili tutar iade edilir.
• İade talepleri — adresine sipariş numarasıyla birlikte iletilir ve en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde sonuçlandırılır.

4. Plan değişikliği

Daha yüksek bir plana geçişte yeni plan ödeme onaylandığında başlar. Daha düşük bir plana geçiş, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

5. Hesabın kapatılması

Hesabınızı kapatmak için — adresine yazabilirsiniz. Kapatma sonrasında verileriniz 30 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (fatura vb.) süreleri boyunca saklanır.

6. İletişim

— · — · — · —