Version 1
KVKK Aydınlatma Metni
This document is not yet available in your language; the binding Turkish version is shown.
Son güncelleme: 18 Eylül 2026 · Sürüm: 1
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Merkuva platformunun üyelerini, üyelerin ekip arkadaşlarını ve web sitesi ziyaretçilerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
— Adres: — · MERSİS: — E-posta: [email protected] · KEP: —
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi |
| Müşteri işlem | Organizasyon ve çalışma alanı bilgileri, abonelik ve sipariş kayıtları, destek talepleri |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası (ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, işlem ve onay kayıtları |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti onayı, çerez tercihleri (yalnızca onay verilmişse) |
| Bağlı hesap | Facebook, Google veya Instagram ile giriş yapıldığında bu hizmetlerin paylaştığı ad, e-posta ve profil görseli |
Üyelerin platforma bağladığı kanallar üzerinden işlenen son kullanıcı verileri bakımından veri sorumlusu üyenin kendisidir; Şirket bu verileri Veri İşleme Sözleşmesi kapsamında veri işleyen sıfatıyla işler.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Üyelik kaydı, hesabın oluşturulması ve yönetimi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hizmetin sunulması, destek ve bildirimler | (c) Sözleşmenin ifası |
| Abonelik, sipariş, faturalama ve muhasebe | (c) Sözleşmenin ifası, (ç) hukuki yükümlülük |
| Bilgi güvenliği, hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
| 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik bilgilerinin saklanması | (ç) Hukuki yükümlülük |
| Onay ve işlem kayıtlarının delil olarak saklanması | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Kampanya ve duyuru iletişimi | Açık rıza / ticari elektronik ileti onayı |
| Analitik ve pazarlama çerezleri | Açık rıza |
4. Aktarım
Kişisel veriler; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma, altyapı, e-posta gönderimi ve ödeme hizmeti aldığımız iş ortaklarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Platformun altyapı ve hizmet sağlayıcılarının bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır (sunucu barındırma, içerik dağıtım ağı, kanal sağlayıcısı Meta, yapay zekâ hizmet sağlayıcıları). Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi uyarınca; yeterlilik kararı bulunan ülkelere veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelerin imzalanıp Kurul'a bildirilmesi gibi uygun güvencelerin sağlanması yoluyla yapılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel veriler; kayıt ve ödeme formları, panel kullanımı, e-posta ve destek yazışmaları, Facebook/Google/Instagram ile giriş ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. vergi mevzuatı kapsamında 10 yıl, 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kayıtları için 2 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak — adresine, — KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.